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Más de 790 casos han sido atendidos por la Unión de Usuarios en relación con el Infonavit

Más de 790 casos del Infonavit ha atendido la Unión de Usuarios de Hermosillo a través del Centro de Mediación del Patrimonio Familiar; el 85 por ciento de estos ha logrado una reestructuración, informó Ignacio Peinado Luna.

Hermosillo, Sonora.

Más de 790 casos del Infonavit ha atendido la Unión de Usuarios de Hermosillo a través del Centro de Mediación del Patrimonio Familiar; el 85 por ciento de estos ha logrado una reestructuración, informó Ignacio Peinado Luna.

El vocero de la asociación civil recordó que estos casos han sido atendidos desde marzo pasado, cuando se inauguró este centro, que ofrece sus servicios de manera gratuita y busca atender las problemáticas entre el Infonavit, despachos de cobranza externa y el derechohabiente.

“En la mayoría de las mediaciones hemos tenido éxito y en las que no es porque desafortunadamente, es porque el usuario, el derechohabiente actuó ya demasiado tarde, ahí pues que subrayo que el peor enemigo en estos asuntos es dejar pasar el tiempo, el tiempo se convierte en tu enemigo porque lo único que prospera son las demandas, los procesos judiciales”, explicó.

Entre los principales factores para el retraso o suspensión de pagos del crédito de vivienda, dijo, están el factor económico en donde influye la falta o pérdida de empleo, disminución del sueldo, divorcios, problemas familiares o desinterés.

Peinado Luna agregó que también existe mucha desinformación de los derechohabientes de este crédito, por lo que pidió acercarse para cualquier duda ya sea al centro de mediación o al propio Infonavit.

“Es cuestión de acercarse, nada más traer el número de crédito, con eso es suficiente, de preferencia que sea la persona indicada para que nos comente todos los antecedentes, poder tomar notas en el diálogo que tenemos con el derechohabiente y acto seguido pues buscar nosotros los acercamientos con la institución para tender este tema. El horario del centro de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 5:00 de la tarde y los sábados de 9:00 a 1:00”, informó.

Karina Barraza